Der Patients' Experience Questionnaire by Gehrlach Christoph - Altenhöner Thomas - Schwappach David

Autor:Gehrlach, Christoph - Altenhöner, Thomas - Schwappach, David
Die sprache: deu
Format: epub
veröffentlicht: 2010-07-20T00:00:00+00:00

Abbildung 4 : Item- und Summenskala: Mittelwerte nach Land, PEQ-Geburt

Unterschiede in den Antworten der Patientinnen zwischen den Ländern können auch auf unterschiedliche Patientenkollektive zurückzuführen sein, wenn Merkmale der Patientinnen bzw. ihrer Versorgung die Zufriedenheit beeinflussen. Um den Einfluss der Unterschiede in den Patientenkollektiven zwischen den Ländern zu prüfen, wurden für alle Items Regressionsanalysen gerechnet und die Merkmale der Kollektive als unabhängige Variablen eingeführt. Die Verwendung einfacher linearer Regressionsmodelle ist nicht ganz korrekt, da es sich bei den Antwortskalen um ordinale Variablen handelt. Da jedoch ordinale Modelle weniger intuitiv zu interpretieren sind und im Vergleich der Modelle keine erheblichen Unterschiede auftraten (dies wurde geprüft), werden hier nur die Ergebnisse der einfachen linearen Modelle berichtet.

Die Ergebnisse zeigen, dass der Ländereffekt systematisch für alle Items in die gleiche Richtung wirksam ist und die Antworten der Patientinnen unterhalb von denen der Schweizer Patientinnen liegen.

Der Effekt erlangt allerdings nicht für alle Items das Signifikanzniveau. Häufig können die in den Mittelwertsvergleichen festgestellten Unterschiede zwischen den Ländern durch eine Adjustierung der Patientenmerkmale ausgeglichen werden. Allerdings bleibt für den Hebammen-, Pflege- und 'Management/Service'-Block sowie den Total-Summenscore das Land ein wichtiger Einflussfaktor, der auf ein unterschiedliches Zufriedenheitsniveau oder eine unterschiedliche Nutzung der Antwortskala zurückzuführen sein kann. Die Tatsache, dass für einige Variablen kein signifikanter Einfluss des Landes festgestellt werden kann, spricht allerdings eher für tatsächliche Unterschiede in den Zufriedenheitsniveaus.

Zur Bestimmung der internen Konsistenz des Instruments wurde Cronbachs Alpha für die Skalen des Instruments (Ärzte, Hebammen, Pflege, Service, Total) berechnet.

Insbesondere für die Bereiche 'Ärzte', 'Hebammen' und 'Pflege' sind die Werte der internen Konsistenz als sehr gut zu bewerten.

Tabelle 5 : Cronbachs Alpha (standardisiert) nach Land, PEQ-Geburt

Download

Haftungsausschluss:
Diese Site speichert keine Dateien auf ihrem Server. Wir indizieren und verlinken nur                                                  Inhalte von anderen Websites zur Verfügung gestellt. Wenden Sie sich an die Inhaltsanbieter, um etwaige urheberrechtlich geschützte Inhalte zu entfernen, und senden Sie uns eine E-Mail. Wir werden die entsprechenden Links oder Inhalte umgehend entfernen.